Компания «Аналитик ТелекомСистемы» («Аналитик-ТС») образована в 1992 году силами единомышленников — выходцев из авиапромышленности. В те годы, как и теперь, связь являлась наиболее быстроразвивающейся отраслью, которая, при этом, практически не была обеспечена необходимым современным оборудованием. Поэтому было принято решение наладить производство востребованного телекоммуникационного оборудования. Профессиональный опыт дал первые результаты: практически с нуля был разработан новый прибор — телефонный модем. Это была наша собственная разработка, реализовавшая значимую для нас задачу — создать не просто очередной аналог западного оборудования, а учесть проблемы так называемой «российской специфики». И сегодня все оборудование ООО «Аналитик-ТС» ориентировано на решение конкретных задач и проблем наших клиентов.
— Вы говорите, что приборы «Аналитик-ТС» отличаются наиболее адаптированным предложением. В чем это выражается?
«Российская специфика», как показала многолетняя практика, состоит не столько в определенных особенностях отечественных систем связи, сколько в том, что эти особенности попросту неизучены. А при отсутствии знаний невозможна и адаптация. Наша компания, поддерживая и развивая два направления разработки и производства (средства измерений для систем связи и модемы различного типа и назначения), обращает первоочередное внимание на изучение особенностей сетей и систем связи и часто является пионером в самой постановке отраслевых задач. Наше оборудование можно рассматривать как серьезное импортозамещающее предложение, замечательное не только бюджетом, но и глубокой изученностью вопроса применения. Оборудование всего лишь выражает идеи его конечного применения. Поэтому бездушное копирование даже лучших образцов не способно дать пользователю решение его проблем — следует изучить именно проблемы, и вслед за этим быстро приходит решение.
Мы уделяем много внимания сервисному обслуживанию, ремонту и поддержке. Такой универсальный подход оценили наши многочисленные клиенты, которые сотрудничают с нами на протяжении почти 20 лет. Опыт и знания помогли заработать хорошую репутацию. Скажу больше, многие выпускаемые нами приборы стали стандартом «де-факто», и их присутствие на объекте — обязательное условие успешной работы предприятия, а на многих из них оборудование нашей марки вписано в обязательные рабочие карты, технические условия и прочие нормативы.
- Ваша продукция заслуживает внимания. Трудно продвигать ее на рынке?
Ситуация довольно сложная — рынок связи характеризуется большим разнообразием систем, и смена поколений в этой сфере отличается высокой интенсивностью. В то же время наши покупатели имеют ограниченный бюджет на приобретение или замену специального оборудования. Недостаток средств и существующая конкуренция заставляют находить новые решения, поэтому мы активно эволюционируем, «доводим» наше оборудование до совершенства. Сегодня его отличает универсальность и возможность поддерживания современных систем связи.
Другая сторона вопроса — обеспечение требований к системам связи, которые на сегодняшний день плохо поддержаны инструментально. К примеру, существуют и официально введены нормативы на качество передачи речи в сетях связи. Но каким образом можно реально определить выполнение этих требований? До недавнего времени подобное оборудование было столь дорого, что его массовое применение было невозможно. В 2009-м году мы разработали и запустили в серию анализатор систем связи AnCom TDA-9, который сделал возможным контроль современных сетей. Измерительная система, основанная на применении этих приборов, позволяет определить устойчивость функционирования и параметры качества телефонной сети общего пользования (ТфОП). Напомню, что уже более 10-ти лет в мире и в России идет процесс межсетевой конвергенции — Интернет-технологии асинхронной передачи данных ныне проникли в фиксированную и мобильную связь и используются для обеспечения синхронных сервисов — передача речи и видео. Разнородность объединяемых сетей и сложности «шлюзования трафика» приводят к потерям качества и надежности, с чем сталкивался практически каждый человек. Наше оборудование помогает оператору определить «узкие места», оптимизировать работу сети и, в конечном счете, предоставить пользователю качественные услуги.
К сожалению, в условиях кризиса операторы экономят на приобретении измерительного оборудования и вспоминают о нем только когда начинаются проблемы. Но смазывать телегу надо до того, как она развалится. Абоненты не согласны мириться с плохими услугами, и меняют оператора. Мы стремимся «облегчить судьбу» оператора, предлагая качественное и необходимое измерительное оборудование.
- Как из общего многообразия оборудования сделать правильный выбор?
Системы связи, действительно, характеризуются большим выбором. Парк измерительной техники представлен огромным количеством производителей, многие из которых выводят на рынок один-два прибора, работающих в узком сегменте. На стадии принятия решения оператор сначала формулирует для себя те задачи, которые хочет решить, и уже под них подбирает нужное оборудование. В зависимости от того, насколько грамотно и объемно сформулированы задачи, принимается то или иное решение. Главное — понимать, в какую сторону направлен вектор развития предприятия. В частности, предлагая измерительные решения для цифровизации медных кабелей, мы даем наиболее оптимальное решение. Дело в том, что, разрабатывая методики, мы активно сотрудничаем с операторами в его конкретных условиях, стараемся создавать решения, годные для него. Мы постоянно отслеживаем особенности современных систем связи и продолжаем модернизацию своей продукции даже после ее отгрузки потребителю.
- Что предлагаете рынку?
Мы предлагаем целую линейку измерительной техники AnCom, куда относятся, например, AnCom E-9 — анализаторы цифровых потоков с максимальным набором функций, измерительные системы для телефонных сетей — TDA-5, TDA-9, ПАИК, ПАИК-КПВ, анализатор A-7 и вместе с ним измерительные технологии «xDSL\ГодностьПары» и «ВЧ-ЛЭП». Эти приборы сертифицированы не только в России, но и в Беларуси, Казахстане, Украине.
Другое направление нашей деятельности — линейка модемов и беспроводные решения. Это устройства передачи данных — модемы для промышленной автоматики, телемеханики и АИИС КУЭ (AnCom STF и AnCom ST), отличающиеся высокой помехозащищенностью, расширенными допусками на воздействие дестабилизирующих факторов и уникальными возможностями настройки для различных условий применения и эксплуатации. Они нашли широкое распространение в энергетике, на транспорте, в оборонной промышленности, системах телемеханики и телеметрии, в системах учета, контроля и управления сетями электро-, водо-, тепло-, газоснабжения и канализации.
Заслуживающее особого внимания решение — уникальные по своим возможностям GSM-модемы AnCom RM/D. Это беспроводное средство передачи данных позволяет организовать систему связи между труднодоступными и удаленными объектами или отдельными участками. Модемы RM/D позволяют «поднимать данные» на пульт центрального диспетчера или, наоборот, обеспечивают мониторинг и управление удаленными объектами с центрального узла.
Все оборудование сертифицировано по системе качества ISO-9000.
- Судя по всему, «Аналитик-ТС» участвует во многих ответственных проектах.
Это так. Наши измерительное оборудование и системы связи работают на многих объектах. И в рамках одной статьи все и не перечислить. В последнее время мы осуществили ряд проектов с предприятиями связи «Ростелеком», «Связьинвест», «ЮТК», «МГТС»; НПО «Тепловизор», ООО «Евроком», ОАО «МОЭК», ООО «Индасофт», НПФ «ТЭМ-прибор», МНТЦ «БИАТ» и многими другими.
Выбор нашей продукции можно объяснить тем, что наши приборы поддерживают больше протоколов передачи, чем аналогичное оборудование других производителей. В определенных моделях есть встроенные средства для самостоятельного сбора данных. В наших устройствах тщательно отработаны вопросы корректного взаимодействия с операторами фиксированной и мобильной связи в условиях затрудненного приема или в нестандартных ситуациях. Мы производим системы передачи с резервированием каналов связи, то есть с практически мгновенным переключением на резервный канал и автоматическим возвратом на основной.
Функциональность и надежность — вот основные отличительные особенности оборудования «Аналитик-ТС». Главное — мы не просто предоставляем модемы или измерительные средства. Это законченные решения — измерительные системы и серверы сбора и управления, способные решить проблемы организации связи и контроля за технологическими процессами. Мы делаем акцент на эксплуатационных качествах приборов, и это оценили наши заказчики.
- Трудно выдерживать конкуренцию?
В области измерительной техники — не очень трудно. Мы не стремимся объять необъятное и работаем с индивидуальными заказчиками, адаптируя свои решения под их проблемы.
Наша продукция решает большой круг задач и отличается надежным качеством исполнения. Мы позиционируем себя именно как разработчики решений, поэтому нам свойственно глубокое проникновение в тему. Более того, специалисты нашей компании принимают активное участие в разработке различных нормативных документов на уровне министерств и ведомств, а также внутренних нормативных документов отдельных компаний. Эта нормативная база закладывается в программное обеспечение нашего оборудования, что позволяет не просто получить результат измерений, но дать ответ на вопрос «что такое хорошо и что такое плохо», а именно это часто является ключом к выбору именно нашего оборудования.
Марка AnCom несет опыт, внедренный в конечный продукт. Этот опыт позволяет получить еще и рекомендации, совет, помощь. Мы уделяем большое внимание работе с клиентами. Тщательный анализ их задач позволяет подобрать оптимальные решения, а квалифицированное сервисное обслуживание обеспечивает стабильное функционирование оборудования. Результат — успешное и долгосрочное сотрудничество с ведущими операторами связи, энергетическими компаниями, предприятиями промышленного комплекса, которые по достоинству оценили отличительные особенности оборудования компании «Аналитик-ТС».
Материал подготовила Елена Марголина: опубликовано в журнале ДЕЛОВАЯ СТОЛИЦА 4/2010